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CSV-Import

Generelle Informationen

Was ist der CSV-Import?

Mit dem CSV Import können Sie Kunde, Standorte, Kontakte, Objekte, Kunden-Objekte, Materialien und Benutzer automatisch oder manuell aus CSV Dateien importieren.

Wann sollten Sie den CSV-Import verwenden?

Falls einer oder mehrere der folgenden Punkte zutrifft empfehlen wir den Einsatz des CSV Imports

  • Sie verwenden ein ERP System, für welches es noch keine direkte DocBee Anbindung gibt
  • Sie wollen viele Benutzer gleichzeitig anlegen

CSV-Import

NameBeschreibung
CSV-Import TypHier kann der Standard-CSV Import gewählt werden oder eine CSV Import Konfigurationsdatei im .JSON Format, welche den CSV Import definiert.
CSV Import Basis-EinstellungHier kann ein Zahlungsprofil ausgewählt werden, welches den importierten Kunden zugewiesen wird.
Automatischer CSV ImportMit Hilfe des Automatischen Imports können CSVs in festen Intervallen, per FTP und HTTP/S importiert werden. Der Automatisch CSV Import kann zur Synchronisierung zwischen ERP- oder CRM-System und DocBee genutzt werden.
Manueller CSV ImportHier können Sie Ihre CSVs einmalig Importieren.
CSV Import zurücksetzenHier kann der CSV-Import Typ* zurückgesetzt werden.

WICHTIG: Alle CSVs müssen in UTF-8 kodiert sein und als Trennzeichen muss ein Semikolon verwendet werden. Darüber hinaus muss die Reihenfolge der Felder genau eingehalten werden und die Überschriften Zeile darf nicht entfernt werden.

Hinweis: Ab Version 2022.1 ist es möglich Zusatzfelder beim CSV Import zu befüllen

Kunde

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für den Kunden (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
KundennummerJaDie Kundennummer (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
NameJaKundenname (alphanumerisch)"Mustermann AG"
KurzbezeichnungNeinOptionale Kurzbezeichung des Kunden (alphanumerisch)"MAG"
Gelöscht?JaOb dieser Kunde gelöscht wurde
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"
FirmierungNeinName der Firma innerhalb der Firmierung:
Setzen Sie diesen Wert, falls der Kunde einer bestimmten Firma zugewiesen werden soll.
Falls Sie keine weitere Firmierung besitzen, lassen Sie diesen Wert leer.
"Subfirma A"
Aktiv?JaOb der Kunde aktiv ist:
Der Unterschied zwischen Aktiv und Gelöscht ist: Gelöschte Kommentare werden gar nicht mehr angezeigt.
Inaktive können nur nicht mehr ausgewählt werden.
"true" => Aktiv
"false" => Inaktiv
"true" oder "false"
Kunden Email-DomainNeinDie E-Mail Domain des Kunden. Diese E-Mail Domain wird von Mail-Parser überprüft, falls kein direkter Kontakt gefunden werden konnte."10001" oder "A200B"
Kundengruppe-NameNeinNamen von einer oder mehreren Kundengruppen in die dieser Kunde eingruppiert werden soll"Gruppe 1" order "Gruppe 1,Gruppe 2"

Hinweis: DocBee legt beim CSV-Import spezielle Kundengruppen an. Diese können in DocBee nicht verändert werden und werden automatisch gelöscht, falls kein Kunde mehr mit dieser Kundengruppe verknüpft ist.

Hinweis: Ab Version 2022.1 ist es möglich bei Kunden Zusatzfelder beim CSV Import zu befüllen

Standort

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für den Standort (alphanumerisch)"10001-0" oder "A200B-0"
Kunden-IDJaDie eindeutige Identifikationsnummer des Kunden (alphanumerisch)
Die Identifikationsnummer muss in der Kunden CSV im Feld ID vorhanden sein
"10001" oder "A200B"
NameJaName des Kundenstandorts"Hauptsitz" oder "Zweigstelle Hannover"
Straße, NrNeinStraße und Hausnummer des Standorts"Alter Flughafen 14"
PLZNeinPostleitzahl des Standorts"30179"
OrtNeinOrt des Standorts"Hannover"
Gelöscht?JaOb dieser Standort gelöscht wurde
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"
Standard-StandortJaStandard-Standort:
Falls der Wert auf "true" gesetzt wird, ist dies der Standard-Standort und wird automatisch gewählt, falls kein anderer Standort manuell ausgewählt worden ist.
Falls dieser Standort nicht der Standard-Standort sein soll, muss der Wert auf "false" gesetzt werden.
Es darf immer nur ein Standort als Standard-Standort pro Kunde gesetzt werden.
"ture" oder "false"

Hinweis: Ab Version 2022.1 ist es möglich bei Standorten Zusatzfelder beim CSV Import zu befüllen

Kontakt

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für den Kontakt(alphanumerisch)"10001-C0" oder "A200B-C0"
Kunden-IDJaDie eindeutige Identifikationsnummer des Kundennummer (alphanumerisch)
Die Identifikationsnummer muss in der Kunden CSV im Feld ID vorhanden sein.
"10001" oder "A200B"
Standort-IDNeinOptional: Die eindeutige Identifikationsnummer des Standorts (alphanumerisch)
Falls diese ID gesetzt ist, wird der Kontakt ein Kontakt dieses Standorts (Standort-Kontakt)
Die Identifikationsnummer muss in der Standort CSV im Feld ID vorhanden sein.
"10001-0" oder "A200b-0"
NameJaName des Kontakts"Max Mustermann"
BezeichnungNeinOptionale Bezeichnung des Kontakts"Leitung IT" oder "Geschäftsführer"
EmailNeinEmail des Kontakts:
An diese Email wird die Email verschickt, falls "send_email" den Wert "true" hat.
"info@docbee.net"
TelefonnummerNeinTelefonnummer des Kontakts."0511 123459-555"
FaxnummerNeinFaxnummer des Kontakts
An diese Faxnummer wird das Fax verschickt, falls "send_fax" den Wert "true" hat.
"0511 123459-33"
MobilnummerNeinMobilnummer des Kontakts"+49 1511 123456789"
WebseiteNeinWebseite des Kontakts"http://www.docbee.net"
Gelöscht?JaOb dieser Kontakt gelöscht wurde
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"
Sende Email?JaSoll eine Email versendet werden?
Falls dieser Wert auf "true" gesetzt wird, wird dem Kontakt der abgeschlossene Leistungsnachweis bzw. das Protokoll via Email zu gesandt.
"true" oder "false"
Sende Fax?JaSoll ein Fax versendet werden?
Falls dieser Wert auf "true" gesetzt wird, wird dem Kontakt der abgeschlossene Leistungsnachweis bzw. das Protokoll via Fax zu gesandt.
"true" oder "false"
AnredeNeinDie Anrede des Kontaktes
Gültige Werte sind "Herr" oder "Frau". Alle anderen Werte werden ignoriert.
"Herr" oder "Frau"
Sende Email(Ausgewählt)?NeinSoll eine Email versendet werden, falls der Kontakt ausgewählt ist?
Falls dieser Wert auf "true" gesetzt wird, werden dem Kontakt, falls dieser ausgewählt ist, der abgeschlossene Leistungsnachweis bzw. das Protokoll via Email zu gesandt.
"true" oder "false"
Sende Fax(Ausgewählt)?NeinSoll ein Fax versendet werden, falls der Kontakt ausgewählt ist?
Falls dieser Wert auf "true" gesetzt wird, werden dem Kontakt, falls dieser ausgewählt ist, der abgeschlossene Leistungsnachweis bzw. das Protokoll via Fax zu gesandt.
"true" oder "false"

Hinweis: Ab Version 2022.1 ist es möglich bei Kontakt Zusatzfelder beim CSV Import zu befüllen

Objekt

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für ein Objekt (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
NameJaName des Objekts"Exchange 2007" oder "HP OfficeJet 1000"
NummerNeinOptional: Eine Nummer (alphanumerisch)"42"
Deaktiviert?JaOb dieses Objekt deaktiviert wurde:
"true" => Deaktiviert
"false" => Nicht deaktiviert
"true" oder "false"
Gelöscht?JaOb dieses Objekt gelöscht wurde:
"true" => Deaktiviert
"false" => Nicht deaktiviert
"true" oder "false"

Kunden-Objekt

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für ein Kunden-Objekt (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
Objekt-IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer eines Objekts (alphanumerisch)
Die Identifikationsnummer muss in der Objekt CSV im Feld ID vorhanden sein.
"10001" oder "A200B"
Kunden-IDJaDie eindeutige Identifikationsnummer des Kunden (alphanumerisch)
Die Identifikationsnummer muss in der Kunden CSV im Feld ID vorhaden sein.
"10001" oder "A200B"
Standort-IDNeinOptional: Die eindeutige Identifikationsnummer des Standorts (alphanumerisch)
Falls diese ID gesetzt ist, wird das Kunden-Objetk ein Kunden-Objekt dieses Standorts
Die Identifikationsnummer muss in der Standort CSV im Feld ID vorhanden sein
"10001-0" oder "A200B-0"
Erweiterter NameNeinEin erweiterter Name für das Kunden-Objekt."Keller-Links"
NummerNeinOptional: Eine Nummer (alphanumerisch)"42"
DetailsNeinDetails, die das Kunden-Objekt genauer beschreiben oder hilfreiche Informationen liefern."Sehr schwer"
AnschaffungsdatumNeinDas Anschaffungsdatum in UTC-Zeit."2015-09-28"
Gelöscht?JaOb dieses Objekt gelöscht wurde.
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"

Hinweis: Ab Version 2022.1 ist es möglich bei Kunden-Objekten Zusatzfelder beim CSV Import zu befüllen

Materialien

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für ein Material (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
NameJaName des Materials"Schraube" oder "Patch-Kabel"
NummerNeinDie eindeutige Material-Nummer, die später im Leistungsnachweis angezeigt wird."k1000000000" oder "100000000"
DeaktiviertJaOb dieses Material deaktiviert ist.
"true" => Deaktiviert (kann nicht mehr ausgewählt werden"
"false" => Aktiviert (Kann ausgewählt werden)
"true" oder "false"
Gelöscht?JaOb dieses Material gelöscht ist.
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"

Benutzer

Wichtig: Falls Sie den CSV Import schon aktiviert haben, ist es nötig den CSV Import nochmal zurückzusetzen damit der Benutzer Import angezeigt wird.

FeldnamePflichtfeldBeschreibungBeispielwert
IDJaEine eindeutige Identifikationsnummer für ein Benutzer (alphanumerisch)"10001" oder "A200B"
BenutzernameJaEin eindeutiger Benutzername"m.mustermann"
E-MailJaE-Mail des Benutzers"m.mustermann@docbee.com"
NameJaName des Benutzers"Max Mustermann"
RolleJaName der Rolle"Innendienst"
PasswortJa*Password des Benutzers
MobilnummerNeinMobilnummer des Benutzers"+49 1234 / 123456789"
TelefonnummerNeinTelefonnummer des Benutzers"0124 / 123456"
KürzelNeinKürzel des Benutzers"mm"
AbteilungNeinName der Abteilung"Technik"
Aktiviert?JaOb dieser Benutzer aktiv ist.
"true" => Aktiv
"false" => Deaktiviert
"true" oder "false"
Gelöscht?JaOb dieser Benutzer gelöscht ist.
"true" => Gelöscht
"false" => Nicht gelöscht
"true" oder "false"

* Das Passwort sollte beim Aktualisieren von Benutzern nicht gesetzt werden, da sonst das Passwort überschrieben wird. Bei neuen Benutzern muss das Passwort gesetzt werden

Hinweis: Bei Rolle und Abteilung müssen die Namen der Rolle bzw. Abteilung aus DocBee hinterlegt werden.

Zusatzfelder

Ab Version 2022.1 können Sie Zusatzfelder vom Typ Textfeld, Mehrzelliges Texteld, E-Mail, E-Mail Domain und Telefonnummer direkt über die jeweiligen CSV Datei setzen. Damit Zusatzfelder Daten importiert werden, muss nach den fest definierten Spalten des jeweiligen Typs die Spalten für die Zusatzfelder angelegt werden und als Bezeichnung der Spalte muss der exakte Name des Zusatzfeldes gesetzt werden.

Beispiel

Hier ein Beispiel für die ersten beiden Zeilen eines Kunden CSV Imports inklusive des Imports eines Zusatzfelds mit dem Namen Weitere Information

ID;Kundennummer;Name;Kurzbezeichnung;Gelöscht?;Firmierung;Aktiv?;Kunden E-Mail-Domain;Kundengruppe-Name;Weitere Informationen
100;1337;"DocBee GmbH";;false;;true;"docbee.com";;"CSV Import mit DocBee"